Sözleşmeler ve Politikalar

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Fitness Marketi olarak, www.fitnessmarketi.com üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği en öncelikli konularımız arasındadır. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

İşbu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Firma Adı: Fitness Marketi
Adres: AKSOY MAHALLESİ GİRNE CADDESİ NO:46/B KARŞIYAKA/İZMİR
Telefon: 0232 364 8920
E-posta: info@fitnessmarketi.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Fitness Marketi, web sitesini ziyaret etmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız sırasında aşağıdaki verilerinizi elektronik ortamda toplamaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerektiğinde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve ürünlerinizin teslim edilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin ifası,
• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve taleplerinizin karşılanması,
• Pazarlama, analiz ve kişiselleştirilmiş kampanya süreçlerinin yürütülmesi (açık rızanız bulunması halinde),
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

4. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Fitness Marketi, online alışverişlerde güvenliğinizi en üst düzeyde tutmak için en son teknolojileri kullanmaktadır:

• SSL Sertifikası: Sitemizde iletilen tüm hassas bilgiler 128/256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz, sipariş işlemi sırasında doğrudan ilgili banka/ödeme kuruluşu sistemine aktarılır.
• Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Kredi kartı numaranız, son kullanım tarihiniz ve CVC kodunuz kesinlikle veritabanımızda ve sunucularımızda saklanmaz.
• 3D Secure: Tüm ödeme işlemlerinde ek bir güvenlik katmanı olan 3D Secure altyapısı desteklenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve yasal düzenlemelerin izin verdiği ölçüde;

• Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödemelerin tahsilatı için yetkili ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla adli ve idari mercilere,
• Bilişim ve altyapı hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza aktarılabilmektedir.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgilendiğiniz ürünlere yönelik içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya engelleme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@fitnessmarketi.com adresine e-posta gönderebilir veya AKSOY MAHALLESİ GİRNE CADDESİ NO:46/B KARŞIYAKA/İZMİR adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Fitness Marketi, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Güncellenen politika hükümleri yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.